汽車維修汽配維護系統有那些好處
2023-11-05
現今的貨車服務項目相關行業，差不多上家家戶戶店都是有的合理配置聯鎖店業務處理方法體系體系，但聯鎖店業務處理方法體系電腦軟件并不僅是是僅是而對出納、庫存量、店員業務處理方法體系的APP，無論是能無窮的提供我們消費體驗的秘籍。說一下是管于66公里左右貨車汽配業務處理方法體系體系的部份優越：
如今的汽車服務行業，基本上每家店都有配備門店管理系統，但門店管理軟件并不僅僅是針對收銀、庫存、員工管理的工具，更是能極大提高用戶體驗的神器。一下是有關66公里汽車汽配管理系統的部分優勢：
1、提醒服務
①項目保養提醒：店主可以通過管理軟件的保養提醒、年檢提醒等功能，及時發送短信、微信，通知客戶進行保養護理。
②吸引老顧客：通過管理軟件，店主可以查詢到質保期外，或是超過六個月未到店的客戶，門店可向其提供免費檢測等服務，通過群發信息來呼喚車主進店消費。
③特殊時間節點：店主可以通過管理系統的生日提醒、節日提醒等功能，向顧客群發信息，提供生日免費檢測服務，或是其他福利，吸引車主進店消費。
2、預約服務
①響應預約：當店內繁忙時，員工可能無法及時接到預約來電。這時候，門店就可以利用管理軟件快速響應顧客的訂單預約，并及時回復電話或信息。
②統一信息模板：管理軟件可以統一短信、微信和郵件的模板，以相同的問候語開頭，不同需求制定不同內容。統一且正式的話術不僅表現出一家企業的專業度，還能解決手動發消息的低效率問題。
③提前告知需求：車主可以在線上提前填寫需求信息，將愛車的問題、位置、噪音、頻率等情況提前告知門店，減少到店診斷的時間。
④門店提前準備：門店可在每天結算時審核第二天預約服務信息，留意客戶的特別需求，如召回、維修及客戶類型。根據不同的需求提前做好準備，如調用配件或聯系拖車等，節省預約客戶等待的時間。
3 這么多干貨可以體現出，門店管理軟件是真真的好用，只是很多人還沒挖掘出它的魅力。那么問題來了，很多店主都說自己的管理軟件并不具備這么多功能，也沒小編說的那么神。關于這個問題，小編只能表示自己沒有神化管理軟件的作用，而是你們用的軟件趕不上時代的變化啦!
